Unser Mandant ist einer der großen und erfolgreichen Hersteller für funktionale Möbel in Übersee.
Die produzierten Einrichtungsgegenstände werden teils unter Lizenz in verschiedenen Ländern der Welt hergestellt und vertrieben. Im Heimatmarkt werden die Produkte auch über eine eigene Ladenkette vertrieben.
Das Unternehmen hat das Ziel, im Bereich EMEA deutlich zu wachsen. Einen neuen zentralen Kernmarkt stellt hierbei die Region D-A-CH dar. In der Vergangenheit gab es bereits Versuche, in diesen umsatzstarken, allerdings auch stark umkämpften Markt einzudringen. Das Unternehmen wollte sich schnellstmöglich einen Überblick über die Besonderheiten des Marktes und seine entscheidenden Player machen. Besonderes Augenmerk legte der Mandant auf den Umgang mit seinem in D-A-CH noch neutralen, aber in den USA sehr bekannten Markennamen. Geplant ist, die Marke (auch online) in ca. 5 Jahren zu einem vergleichbaren Image wie im Heimatmarkt zu führen.
Kurzfristig sollen Kontakte mit potentiellen Zielkunden (insbesondere in Deutschland) aufgebaut werden, um ein Meinungsbild von den entscheidenden Playern zu bekommen. In einer zweiten Phase wird das Sortiment angepasst werden und über ausgesuchte erste Platzierungen eine Testphase durchlaufen. In einer dritten Phase soll der gesamte Markt angesprochen werden, um die Marke zu etablieren.
conlab hat den gewünschten Marktüberblick in Form eines moderierten Workshops gegeben. Unmittelbar im Anschluss wurden die Ergebnisse aufbereitet und dadurch wichtige Zielkunden identifiziert. conlab hat die Termine koordiniert und begleitet. Alle Besuche wurden sowohl vorab als auch im Nachgang bedarfsgerecht vorbereitet, diskutiert und die erforderlichen nächsten Schritte abgesprochen.
In der anschließenden Phase wurden alle Ergebnisse der Zielkundengespräche zusammengefasst und erste Sortimentsanpassungen besprochen. Hierzu wurden durch conlab auch Vorschläge für geeignete Desingbüros gemacht sowie ein lösungsorientierter Überblick zu den umfangreichen rechtlichen Rahmenbedingungen und Hürden gegeben.
Der Mandant hatte nach Mandatsauftrag schon innerhalb von weniger als sechs Monaten direkten persönlichen Kontakt zu seinen nach dem Kick Off Workshop erarbeiteten relevanten Zielkunden. Im Zuge der Umsetzungsbegleitung arbeitet conlab weiterhin bedarfsorientiert und zielgerichtet daran, die Marke erfolgreich einzuführen.
